FAQ DEMO PROGRAM


COME POSSO INIZIARE?

Seleziona 1 o 2 racchette demo. Clicca su "Aggiungi al carrello" e verrai indirizzato alla pagina della cassa dove inserirai i tuoi dati di pagamento e autorizzerai l'addebito sulla tua carta di credito che verrà effettuato alla fine del periodo demo.


Quando riceverò le mie racchette demo e per quanto tempo posso tenerle?

Spediremo le racchette demo entro due giorni dalla ricezione dell'ordine DEMO (appena incordate!) tramite DHL.
Hai DUE SETTIMANE dal giorno in cui ricevi le demo per provare le racchette. Se decidi di tenerle, non devi fare nulla, ti addebiteremo il prezzo di acquisto. Se decidi di rispedire una o entrambe le racchette, vi addebiteremo il costo di una racchetta (o due) e/o €19.00 per la spedizione di andata e ritorno.


Come faccio a spedirle indietro?

Restituisci la racchetta demo nella scatola originale, apponi l'etichetta con l'indirizzo di ritorno allegata e consegnala in una delle sedi DHL, in base al corriere che ti ha consegnato le racchette Demo.
NON lasciare la scatola della racchetta demo fuori da una cassetta di raccolta non presidiata o con un vettore diverso da quello che ha consegnato.  Non ci sono spese aggiuntive se restituisci entrambe le racchette in tempo.


Cosa succede se non le restituisco in tempo?

Tre giorni prima della fine del periodo DEMO riceverai un promemoria automatico. Alla fine del periodo demo, nel caso in cui nessuna racchetta venga restituita, ti addebiteremo il prezzo intero.


Cosa succede se voglio tenere una o entrambe le racchette?

È la cosa più semplice da fare: restituisci ciò che non vuoi tenere entro la fine del periodo di prova. Vi addebiteremo solo quello che terrete.

Per qualsiasi altra domanda riguardante le demo, si prega di inviare un'e-mail al Dipartimento del Programma Demo a: info.europe@snauwaert.com

Grazie per aver considerato Snauwaert

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